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团队建设三步曲
  把一群最优秀的个体直接放在一起,是否就一定能构建绩效卓越的团队呢?是否只有最优秀的个体才能构建绩效卓越的团队呢?团队建设往往会陷入这样的误区。实际上,要构建卓越绩效的团队,需要完成以下三步曲:
  第一步:确定目标,选拔成员
  每个团队都有其存在的理由,也就是它独特的目标。因此,构建一个团队首先要弄清楚他的目标是什么,进而确定需要什么样的人才能实现这个目标,并确定具体用人标准,找出每位团队成员所需具备的知识和技能,进行人员选拔。
  第二步:团队培训,营造氛围
  高绩效的团队成员不仅需要具备一定的互补技能,更需要具有很强的分析问题、解决问题、人际交往、信息沟通、冲突解决等能力。团队需要所有成员的通力合作,因此要防止个人英雄主义的产生,创造每个人都是团队不可缺少的一份子的文化氛围。让大家明白只有共同支持、协作、努力,才能更好地完成团队目标。团队领导要鼓励每位团队成员参与决策过程,并做到能倾听他们的意见,包括反对的声音,当有更好的主意出现时能够转变既定的决定,以及对成员间的矛盾和牢骚能迅速处理。因此,在团队建立初期以及运作过程中,相应的培训和培养必不可少。
  第三步:绩效辅导,有效激励
  不断提升团队成员的绩效和保持旺盛的士气一定离不开良好的绩效管理系统和奖励机制。周期性地对团队及其成员进行绩效考核,不仅可以让组织或团队领导随时监控团队及成员的绩效状况,并以此提供相应的资源支持和绩效辅导,改进员工的绩效,而且还可以依据考核结果及时给团队及成员以奖励,进一步激发他们的热情,向更高的绩效标准迈进。
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